Política de privacidad

El responsable de tus datos personales es Anthony Macías, quien opera la marca Ranian, en Ecuador.

Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos por el formulario de contacto de este sitio o por WhatsApp +593 98 709 7178 (se abre en una pestaña nueva).

Solo recogemos los datos que tú nos entregas al enviar el formulario de contacto:

• Tu nombre.
• Tu correo electrónico.
• El tipo de proyecto que elegiste.
• El mensaje que escribes.
• El idioma de la página desde la que escribes (español o inglés) y la fecha y hora del envío.

Además, al enviar el formulario, el servidor usa tu dirección IP únicamente para limitar envíos abusivos (por ejemplo, de programas automáticos). Esta información se mantiene de forma temporal en la memoria del servidor, unos minutos, y no se guarda ni se incluye en el correo que recibimos.

Si prefieres escribirnos por WhatsApp, esa conversación se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp, un servicio independiente de este sitio.

Este sitio no usa cookies propias ni de seguimiento, no guarda información en el almacenamiento local de tu navegador y no incluye herramientas de analítica ni de publicidad de terceros.

El idioma se determina por la dirección de la página que visitas (por ejemplo, /en para inglés), no por algo guardado en tu dispositivo. Las tipografías se cargan desde nuestro propio sitio, no desde servidores de terceros.

Algunos efectos visuales, como los que reaccionan al movimiento del celular, funcionan solo en tu dispositivo y no se envían a ningún servidor.

Usamos tus datos para:

• Responder la consulta que nos enviaste.
• Si tú lo quieres, preparar una propuesta para tu proyecto.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que nos das de forma libre cuando decides enviar el formulario de contacto, después de ser informado en esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, como se explica en la sección de derechos.

Para que el sitio funcione y el mensaje nos llegue, usamos proveedores que tratan datos por encargo nuestro y que están ubicados en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden transferirse fuera de Ecuador:

• Vercel: aloja el sitio web y recibe tu envío del formulario. Como proveedor de alojamiento, puede registrar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, según sus propias políticas.
• Resend: envía por correo electrónico el contenido de tu formulario hacia Ranian.
• Google (Gmail): el correo con tu mensaje llega a la bandeja de Ranian, donde lo leemos y respondemos.

Son proveedores reconocidos que aplican sus propias garantías y medidas de seguridad. No les permitimos usar tus datos para fines distintos a prestar su servicio.

Conservamos tus datos mientras sea necesario para atender tu consulta y, si llega a existir, la relación comercial. Si no se concreta ninguna relación comercial, los eliminamos a más tardar a los 2 años desde tu último mensaje. Si antes ejerces tu derecho de eliminación, los borramos cuando lo solicites, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

La LOPDP te reconoce, entre otros, estos derechos sobre tus datos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Eliminación: pedir que borremos tus datos.
• Oposición: negarte a que usemos tus datos para una finalidad determinada.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato común.
• Suspensión del tratamiento: pedir que dejemos de usar tus datos temporalmente.
• No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Nosotros no tomamos este tipo de decisiones.

Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos por el formulario de contacto o por WhatsApp +593 98 709 7178 (se abre en una pestaña nueva), indicando el correo que usaste y qué quieres hacer. Podemos pedirte confirmar tu identidad para proteger tus datos. Te responderemos dentro del plazo que fija la ley.

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud o que tus datos no se tratan correctamente, tienes derecho a presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador.

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: la comunicación con el sitio viaja cifrada, el formulario valida y limita lo que se envía, usamos protección contra envíos automáticos y el acceso a los mensajes se limita a quienes los atienden. Ningún sistema es totalmente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos datos de ellos de forma intencional. Si crees que un menor nos envió sus datos, escríbenos y los eliminaremos.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la ley. Siempre publicaremos la versión vigente en esta página, con su número de versión y fecha de actualización.